Chargé(e) facturation et relance client - anglais nécessaire (h/f)

Vos principales missions:

Facturation et Rapprochement de factures
- Emettre les factures et les déposer sur les plateformes clients.
- Vérifier la concordance entre les factures émises et les paiements reçus.
- Identifier et analyser les écarts ou anomalies (factures manquantes, erreurs de montant, doublons, etc.).

Relance client
- Effectuer les relances amiables (téléphone, e-mail) auprès des clients en retard de paiement.
- Suivre les promesses de paiement et relancer en cas de non-respect.
- Travailler en coordination avec le service recouvrement et/ou contentieux.
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Compétences requises :

Techniques :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook).
- Connaissance d'un ERP (Microsoft Dynamics 365) appréciée.

Langues :
- Anglais professionnel de bon niveau (lu, écrit, parlé): contacts réguliers avec clients internationaux

Qualités personnelles :
- Rigueur et sens du détail
- Capacité d'analyse et d'organisation
- Aisance relationnelle et diplomatie
- Réactivité et autonomie
- Sens du service client
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- Une première expérience en comptabilité client ou relance serait un atout.