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Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux et la distribution de colis, un Chargé de Clientèle (h/f) pour une mission en intérim sur le secteur de Boulogne-sur-Mer - 62200.
Vos missions:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace et professionnelle
- Traiter les opérations courantes liées à la clientèle (envoi de colis, suivi des expéditions, etc.)
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
- Participer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité
- Respecter les procédures internes et les normes de qualité en vigueur
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