ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi, recherche pour l'un de ses clients, un chargé de recouvrement (H/F) en INTERIM sur Le Port.
Vos missions seront :
- Encaissements virement clients ZE - clients fixes
- Gestion des appels clients ZE (réclamations, demandes de factures etc...)
- Gestion des mails clients ZE (réclamations, demandes de factures etc...)
- Relation client > suivi des sujets et communication clients (suite appels/mails)
- Avoirs
- Remboursement
- Geste commercial
- Dépôt des factures sur CHORUS pour le fixe & mobile
- Faire le recouvrement clients ZE mobile & fixe (relance N1, mise en demeure, suspension)
- Rejets de prélèvement à inclure dans le recouvrement mobile & fixe
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