Rejoignez un collectif Rattaché(e) à Micro-Info-Expert, filiale du groupe, situé au Mans (72), vous intégrerez une équipe dynamique et solidaire sous la supervision du responsable opérationnel. Votre périmètre d'activité comprendra toute la France. Vos missions principales au sein de l'équipe : - Vous assurerez l'assistance aux utilisateurs du niveau 1 au niveau 3 en fonction de vos compétences et coordonnerez les dossiers avec les partenaires, - Vous réaliserez des interventions sur site pour l'installation et la maintenance du parc informatique de nos clients (2 à 3 journées par mois avec véhicule de service), - Vous préparerez les interventions via la pré-configuration des postes clients et des équipements associés (matériel et logiciel), - Vous installerez la téléphonie VoIP et formerez les clients à ces outils, - Vous réaliserez des audits et préconiserez les améliorations chez les clients ou prospects. Le poste est à pourvoir dès que possible Avantages : - Mutuelle d'entreprise et familiale avantageuse, - Prévoyance, - Prime vacances, - Chèque cadeau, - Prime qualité, - Salle de sport, - TV, babyfoot, table de ping-pong - Afterwork, - Séminaire, - Repas d'équipe.
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