Hollister Co. - Conseiller de Vente (Brand Representative), Toison D'Or
Description de l'entreprise
Abercrombie & Fitch Co. est un détaillant mondial omnicanal spécialisé dans l'habillement et les accessoires, catering to kids through millennials, avec des collections adaptées à leurs styles de vie. L’entreprise gère un groupe de marques, dont Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister et Gilly Hicks, et exploite plus de 750 magasins ainsi que les sites de commerce en ligne abonnement. Chez Abercrombie & Fitch Co., nous plaçons nos collaborateurs au premier plan.
Description du Poste
The Brand Representative is truly engaged. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. An individual who is outgoing, stylish, and helpful. They demonstrate a keen awareness of the store environment by ensuring they always remain approachable and warm. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Demonstrates relatable, confident and highly social behaviors on the sales floor that translate into closing the sale.
What You’ll Do
* Customer Experience
* Store Presentation and Sales Floor
* Communication
* Asset Protection and Shrink
* Policies and Procedures
* Training and Development
Les Responsabilités
* Le conseiller de vente offre un excellent service client en anticipant leurs besoins et en y répondant. Il est extraverti, avec des connaissances en matière de mode et serviable.
* Il assure une connaissance affûtée de l'environnement du magasin et reste accessible et chaleureux.
* Il engage la conversation et établit un lien avec le client en communicant de manière franche, claire et précise, afin de placer le client au cœur de l’attention.
* Il démontre un excellent relationnel et une grande sociabilité sur la surface de vente, ce qui se reflète sur le chiffre d’affaires.
Les Missions
* Expérience client
* Remplissage et maintenance de la surface de vente
* Communication
* Prévention des pertes
* Règles et procédures
* Formation et développement
Qualifications / What it Takes
* Fluent in French
* Adaptability / Flexibility
* Applied Learning
* Attention to Detail
* Multi-Tasking
* Work Ethic
Les Prérequis
* Maîtrise du Français
* Adaptabilité / Flexibilité
* Apprentissage appliqué
* Souci du détail
* Polyvalence
* Éthique de travail
Informations supplémentaires / What You’ll Get
As an Abercrombie & Fitch Co. associate, vous aurez accès à divers programmes d'avantages, y compris congés payés, contrats à durée indéterminée ou déterminée, réduction sur les produits, assurances, programme d’aide aux employés et autres avantages. Des détails sur la 13e mois, tickets restaurant et possibilités de développement y sont inclus. Veuillez noter que certaines offres dépendent de la période d’essai et de l’ancienneté.
Equality: Abercrombie & Fitch Co. est un employeur offrant l'égalité des chances. Follow us on Instagram @LIFEATANF.
Égalité des chances / Equal Opportunity Employer
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