Dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance, l'IFA Business School recrute pour une entreprise partenaire un Chargé de clientèle H/F en contrat d'apprentissage pour 2 ans sur le secteur de Metz et alentours.
Vos missions :
· Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
· Prospection physique et téléphonique
· Vente et encaissement
· Gestion d'un portefeuille client
· Développer une culture numérique au sein de l'entreprise
Ce parcours a pour but de vous former à terme au poste de chargé(e) de clientèle H/F.Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil.
L'IFA Business School Metz vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de cette formation.
Le profil recherché
· Baccalauréat obligatoire (ou en cours d'obtention).
· Le permis B est un plus
· Vous aimez la polyvalence
· Vous êtes une personne positive
· Vous avez envie d'apprendre
Informations complémentaires :
· Durée de la formation : 24 mois
· Rythme d'alternance : 2 jours à l'IFA et 3 jours en entreprise
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