Vous êtes à la recherche d'une entreprise dynamique et en perpétuelle évolution ?
Nous vous proposons une alternance au sein du Département Marketing et Digital !
Le poste que nous proposons :
Rattaché au Chargée de campagnes CRM vous contribuerez aux missions suivantes?:
Missions - Alternant(e) CRM
Participation à la mise en oeuvre des campagnes marketing CRM
- Contribuer à la mise en place du plan de campagnes CRM omnicanal (emailing, SMS, notifications push)
- Participer à la création des campagnes : intégration des contenus dans les outils (email builder), rédaction des messages, sélection des visuels
- Aider à la mise en place des ciblages et à l'envoi des campagnes
- Prendre part à des tests A/B pour optimiser les performances
- Participer à la création et à l'optimisation de parcours clients/prospects automatisés
- Collaborer avec les équipes marketing et data pour proposer des actions ciblées
- Assurer la coordination avec les équipes internes et les prestataires (si besoin)
- Contribuer à la bonne communication des campagnes auprès des équipes internes
Suivi et analyse des performances CRM
- Participer au suivi des principaux indicateurs de performance (taux d'ouverture, taux de clic, taux de conversion)
- Aider à l'analyse des résultats des campagnes et à l'identification d'axes d'amélioration
- Contribuer à la réalisation de reportings réguliers CSE, Edenred, Mutuelle Intéressement
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