Contexte du poste Dans le cadre de l'évolution d'un logiciel métier complexe, nous recherchons un profil hybride Business Analyst avec forte dominante technique. Le consultant interviendra sur des problématiques de support, d'analyse fonctionnelle et d'amélioration continue, en lien direct avec les utilisateurs et les équipes techniques. Missions principales - Analyse des besoins métiers et compréhension des problématiques utilisateurs - Traduction des besoins en solutions fonctionnelles et techniques - Support applicatif et résolution d'incidents sur un logiciel complexe - Participation à l'amélioration et à l'évolution de l'application - Interaction quotidienne avec les équipes techniques et les utilisateurs - Contribution à la qualité et à la stabilité du système
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