Phase 1 : Avant l'ouverture :
Concept & Offre
Définir l'assortiment (montures, verres, lentilles) en collaboration avec les partenaires et la centrale d'achat. Négocier les conditions d'implantation avec les fournisseurs.
Implantation
Superviser l'aménagement de l'espace de vente (merchandising, agencement du magasin) et la réception des stocks initiaux.
Ressources Humaines
Participer activement au recrutement de votre équipe de vente et d'atelier.
Administration
Assurer le respect des normes et réglementations spécifiques à l'optique et à l'enseigne.
Phase 2 : Après l'ouverture :
Pilotage Commercial
Gérer le compte d'exploitation (chiffre d'affaires, marge, stocks, frais de personnel) en optimisant la performance économique de l'Espace Optique.
Management d'Équipe
Animer, former et motiver l'équipe pour garantir un service client de haute qualité et le respect des objectifs fixés.
Santé & Conseil
Garantir la qualité technique des montages, des ajustages et des conseils d'ordre visuel (prise de mesures, contactologie, basse vision).
Relation Client
Assurer un accueil professionnel et personnalisé, gérer les relations avec les organismes de santé (mutuelles, sécurité sociale) et les ophtalmologistes locaux.
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