Responsable de réception h/f

Responsable de réception H/F, La Tranche-sur-Mer

Les PRISES

Le camping Capfun Les Prises recherche son/sa réceptionniste pour la saison 2025 !

Vous accueillerez les vacanciers dans l’un des plus beaux campings de la région.

Vous intégrerez l’équipe de la réception, dont la mission est d’assurer un séjour mémorable à nos clients, en leur offrant un service de qualité et en créant une ambiance conviviale.

Vous souhaitez rendre nos clients heureux ainsi que vos collègues. Vous communiquez avec facilité et vous avez le sens du service.

Soyez prêt, votre prise de poste sera intense ! Nos clients sont exigeants, et notre mission est de les satisfaire.

1. Paramétrer les catégories de mobil-homes et les tarifs sur le logiciel.
2. Prendre les réservations (téléphone, mail) et répondre aux questions des vacanciers.
3. Assurer la facturation et les encaissements clients.
4. Optimiser le planning de réservation.
5. Gérer le check-in et le check-out.
6. Conseiller les vacanciers sur les activités touristiques de la région.
7. Vendre les goodies Capfun.

En bonus, vous pourrez participer aux spectacles des équipes !

Ce travail est très gratifiant, car les clients sauront vous complimenter, et nous aussi !


Vos compétences

Vous avez l’esprit d’équipe, aimez répondre aux demandes clients et vous surpasser pour les satisfaire.

Vous souhaitez découvrir la gestion de comptes clients, la prise de réservation, tout en développant vos compétences en langues ? C’est ici que ça se passe !

Nous sommes une entreprise familiale et humaine, inscrite dans la durée. La gestion des Hommes est au cœur de nos préoccupations : attirer, fidéliser, faire évoluer notre personnel est passionnant.

Nous vous donnons les moyens de travailler avec des outils informatiques performants, des logiciels modernes, et des techniques de travail efficaces. Nous investissons continuellement dans nos équipements pour que vos conditions de travail attirent de nouveaux talents.

Chez nous, vous trouverez de l’indépendance, de la liberté, de l’autonomie, et beaucoup de responsabilités.

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