SOCAPS est une société de prestation de services spécialisée dans l'industrie. Depuis plus de 40 ans, nous intégrons des profils qualifiés autour de la machine spéciale.
Nous intervenons dans des secteurs de pointe tels que l'agroalimentaire, la pharmacie, la cosmétique, la logistique et les cleantechs. Notre mission : s'assurer des meilleures compétences opérationnelles pour répondre aux enjeux industriels de nos partenaires.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un (e) Technicien (ne) Service Clients en Itinérance (H/F) basé (e) à Armentières (59) spécialisé en solutions de séchage destinées aux industries : papier / carton, transformation de métaux ou agroalimentaire.
VOS MISSIONS
En tant que Technicien (ne) Service Clients en Itinérance (H/F), vous travaillez en étroite collaboration avec votre Responsable de Service. Vous êtes susceptibles d'intervenir sur les domaines suivants : combustion, mécanique, électrotechnique, automatisme, aéraulique ou encore pneumatique. Vous prenez en charge les missions suivantes :
- Effectuer l'installation et la mise en route des équipements ;
- Réaliser les opérations de maintenance et de dépannage ;
- Travailler en collaboration avec les Responsables Maintenance et coordonner les équipes sous-traitantes sur place ;
- Suivre et garantir l'avancement des chantiers en veillant au respect des objectifs de délai et qualité ;
- Accompagner et fidéliser vos clients afin d'obtenir leur satisfaction ;
- Suivre vos plannings d'intervention établis par le Responsable de Service ;
- Préparer la documentation et la logistique nécessaires à vos futures interventions ;
- Rédiger et transmettre vos rapports d'intervention ;
- Identifier les problématiques relevées en chantier et proposer des solutions adaptées ;
- Respecter les consignes de sécurité instaurées sur chaque site.
Ce poste induit des déplacements très fréquents en France et à l'international en autonomie et en équipe selon vos chantiers. Les interventions durent généralement 2 à 3 semaines.
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