Ops / Admin / Support compta Structurer et fiabiliser le suivi administratif du lieu (process, checklists, routines simples) Aider au rapprochement des pièces administratives et comptables (factures, justificatifs, exports) Suivre les encaissements, acomptes, soldes et échéances via des tableaux clairs (rigueur indispensable) Préparer les éléments pour fluidifier le travail sur Pennylane et la collaboration avec l'expert-comptable Amélioration continue : repérer les irritants du quotidien, proposer des solutions, documenter et standardiser Commercial - réponses aux devis & closing Répondre et qualifier les demandes entrantes (15 demandes/semaine) Construire et envoyer les devis (packages, options, recommandations, upsell) Relancer et closer : objections, timing, sécurisation signature/acompte Tenir à jour le pipeline et reporter les KPI (conversion, délai de réponse, panier moyen) Développement CSE / entreprises (chasse) Identifier et enrichir des listes de prospects (CSE, RH, office managers, agences) Approche multicanale (email / LinkedIn / téléphone) Objectif : contacter 5 à 10 nouveaux prospects/semaine suivi & relances Participer à la construction d'une offre CSE claire (codes, supports, process) Marketing & CRM soirées à thème (support) Aider à la mise en place de campagnes CRM (emailing, relances post-venue, offres) Contribuer à la création de contenus simples (textes, posts, stories) Aider à la conception et à l'exécution de soirées à thème (format, planning, partenaires) Debrief post-event : retours, photos, ROI, améliorations L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un lieu premium de divertissement et restauration qui combine expérience de jeu, bar-restaurant et événements, un(e) Bras droit des fondateurs en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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