Carrefour Saint-Renan est une enseigne de grande distribution, alimentaire et non alimentaire, reconnue pour son dynamisme et sa capacité à s’adapter aux attentes de ses clients.
L’Hypermarché est un acteur incontournable du commerce local, situé à seulement 20 minutes de Brest.
Rejoignez notre équipe dynamique de plus de 180 collaborateurs dans un environnement en plein développement, où la satisfaction client et l'esprit familial sont au cœur de nos priorités !
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Manager Drive passionné(e) et motivé(e) pour superviser notre service de Drive et garantir une expérience client irréprochable.
Missions :
En tant que Manager Drive, vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre service Drive, avec pour mission de :
* Assurer la bonne organisation et le bon fonctionnement du Drive afin d’offrir un service rapide et de qualité aux clients.
* Manager, former et motiver une équipe de collaborateurs pour atteindre les objectifs de performance et de satisfaction client.
* Garantir la gestion des stocks et veiller à l'approvisionnement des produits en fonction des besoins.
* Assurer la qualité du service client en répondant aux demandes et en gérant les réclamations de manière proactive.
* Analyser les résultats de l’activité Drive et mettre en place des actions correctives pour améliorer la performance.
* Veiller à l’application des normes de sécurité, d'hygiène et de qualité.
Profil recherché :
* Vous justifiez d'une expérience significative en gestion d’équipe, idéalement dans un environnement de drive ou de grande distribution.
* Vous êtes un(e) manager motivé(e), dynamique, capable de fédérer une équipe et de faire preuve d'initiative.
* Vous avez un excellent sens du service client et êtes orienté(e) résultats.
* Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les nouvelles technologies.
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités.
Conditions de travail :
* Type d’emploi : CDI, temps plein
* Statut : Agent de Maîtrise
* Rémunération : selon profil
Les + :
* Prime annuelle, prime de participation et intéressement
* CSE
* Mutuelle et prévoyance
* Avantages magasin
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.