Le ou la gestionnaire colis est en charge de bon traitement et acheminement des colis clients et fournisseurs liés à la garantie. Tes missions seront les suivantes : 1/ Gestion des flux de produits Réception, traitement, contrôle et expédition des colis clients et fournisseurs Contrôle, expédition ou stockage des pièces détachées Mise à disposition des colis pour expédition à la logistique Générer les étiquettes d’expédition Remise en stock informatique de produits Manutention des produits (déballage, emballage, photos) Gestion et traitement des colis qui reviennent en livraison non conforme 2/ Process garantie / SAV Mise à jour des différents supports (Excel, Salesforce, kissflow, gestion de boite mail, BO, SAGE, etc…) Maitrise des différents process liés à la garantie Maitrise des B2B fournisseurs afin d’effectuer les demandes de prise garantie Relance fournisseurs Le poste est à pourvoir en 39 heures hebdomadaires, dès que possible. Les POUR TE CONVAINCRE : Tickets restaurant (Carte Lunchr/Swile), 50% de remboursement du titre de transport, Remise Staff Comité d’entreprise, Mutuelle d’entreprise, Participation, Plan d’Epargne Entreprise / actionnariat groupe.
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