Business analyst apprentice

A propos de Zentiva

Acteur historique de l’industrie pharmaceutique (indépendant puis au sein du groupe Sanofi) et 5ème laboratoire européen de médicaments génériques, doté d'équipes R&D et de sites de production dédiés, Zentiva est aujourd'hui présent dans plus de 25 pays en Europe avec 5 000 collaborateurs environ dont 180 en France.

Notre mission : fournir aux patients l'accès à un portefeuille de près de 600 médicaments abordables et de haute qualité, et investir dans le développement de futurs traitements innovants.

Description du poste

En tant qu'apprenti Business Analyst, vous serez rattaché(e) à la Direction Analytics and Commercial Excellence. Les missions principales de la direction sont : le pilotage des ventes et des investissements commerciaux, l’analyse de la performance commerciale, l’élaboration et le suivi des plans d’actions.

Vous accompagnerez la direction sur les missions suivantes :

1. Support analytique pour le suivi de la performance (salesforce effectiveness)Analyser la performance commerciale et contribuer au pilotage de la performance d’un réseau commercial : suivi de l’activité, de la performance clients / produits, analyse du marché.Formaliser et présenter les documents de suivi de la performance commerciale à destination du Comité de Direction.Assurer le suivi des plans d’actions terrain et contribuer à la définition des priorités du réseau.Être un des interlocuteurs privilégié de l’ensemble de la filiale sur tous les sujets relatifs à la performance commerciale, pour contribuer à l’atteinte des objectifs
2. Support opérationnel au business (force de vente, autres directions …)Support data : maintenir et mettre à jour les bases de données pour le suivi de la performance commerciale (produits, clients, ventes…)Support outil : maintenir et développer les outils à destination de la force de vente (préparation des visites, informations marché) et des différentes directions (supply, finance, portefeuille…)Accompagner l’équipe sur l’ensemble des sujets transverses (développement outils, enjeux stratégiques)
3. Support et développement du CRMSupport outil : maintenir les datas du CRM à jour pour faciliter la vie des commerciaux.Suivi des KPI : Suivre et analyser les items d’activité (Qualitatif et quantitatif) et les présenter lors des revue de performances bimensuel.Participer au développement de nouvelles fonctionnalités afin de maximiser le potentiel du CRM.

Profil recherché

4. Alternance avec une première expérience en tant que Business Partner( Conseil/ Business Analyst)
5. Appétence pour les chiffres, l'analyse et l’univers pharmaceutique ; grande rigueur / fiabilité
6. Appétence pour la solution Salesforce (Requête SQL ; CRM ; Gestion d’outil)
7. Créativité, et capacité de résolution de problèmes
8. Fortes capacités de synthèse, de restitution et de communication
9. Collaboratif, capacité à travailler avec tous les niveaux de l'organisation
10. Esprit entrepreneurial, capacité à challenger le statu quo
11. Notions Power BI/ Tableau fortement appréciées
12. Anglais courant