Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS INTERIM Châtellerault recherche un(e) Technicien support client pour une entreprise dans le secteur de la technologie. Vos missions principales sont : - Traiter, diagnostiquer et résoudre les incidents (téléphones, outils de support), - Guider les clients et techniciens terrain dans la résolution des pannes, - Suivre les incidents, - Réaliser les opérations de mise à jour du parc clients à distance via les plateformes d'administration, - Vérifier le bon fonctionnement des équipements après intervention, - Former et accompagner les clients dans l'utilisation des équipements. Horaires : contrat du lundi au vendredi en horaires de journée Salaire : Entre 21K et 24K€ brut/an Processus de recrutement : 1- Réception et étude de votre candidature 2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond 3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise 4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise. Rémunération : Entre 21K et 24K€ brut/an
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