Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Offre n° 193ZWWN
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour compléter notre équipe composée de trois réceptionnistes dans un hôtel étoilé.Missions principales :Accueil chaleureux de la clientèleSuivi des réservations via le logiciel VEGAGestion des arrivées et départs de la clientèleFacturation des séjoursSuivi des séjours des clientsGestion des plannings de réservation pour l'hôtel et les restaurantsGestion du standard téléphoniqueMaîtrise des outils informatiques, gestion des courriers et des courrielsTâches administratives variéesProfil recherché : Vous êtes à l'écoute de la clientèle et avez une excellente présentation. Une première expérience en tant que réceptionniste et la maîtrise du logiciel VEGA seraient un plus.Conditions de travail :CDI à temps pleinDeux jours de congés hebdomadairesAlternance de shifts matin et soirSi vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature avec CV et lettre de motivation.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 2171.00 Euros sur 12 mois
* Repas fournis pendant travail


Profil souhaité


Expérience

* 2 An(s) - en réception hôtellerie Cette expérience est indispensable
* Bac ou équivalent Service réception Cette formation est indispensable


Compétences

* Accueillir, orienter et renseigner un client
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
* Effectuer le suivi des réservations
* Identifier, traiter une demande client
* Traitement des formalités administratives
* Anglais Cette langue est indispensable


Savoir-être professionnels

* Avoir l'esprit d'équipe
* Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
* Faire preuve d'autonomie


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire


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