En tant qu’alternant Assistant(e) Catalog eCommerce H/F, votre rôle sera d’assister votre manager dans la gestion du catalogue produit sur l’ensemble de la chaîne de métiers afin de constituer, valoriser et mettre en ligne l’offre produit sur les 13 Digital Flagships européens. Vous aurez ainsi des échanges quotidiens avec tous les départements clés de la Digital Factory (E-merchandising, E-commerce coordinator, Achats, Planning, Head of Commercial Activation, Marketplace…).
Vos missions seront les suivantes :
Gérer et suivre les assortiments saisonniers
- Suivre la disponibilité des produits tout au long de la saison et principalement pendant les temps fort (lancement de chapitre, collaborations, capsules):
o Gestion du stock,
o Suivi du shooting,
o Suivi des descriptifs.
- Connaître les produits de la saison et les différentes dates de lancement, vous êtes, avec le Catalog Manager, le point de contact expert concernant le catalogue e-commerce
- Créer et mettre à jour régulièrement les différentes documentations saisonnières nécessaires pour la catégorisation, la data, le merchandising des produits etc.
Assurer la mise en ligne des produits sur les 13 pays
- Coordonner et mettre à jour régulièrement les informations produits(descriptifs/attributs)
- Point de contact direct avec les prestataires et les équipes interne en charge de la production de contenu (descriptifs, shooting, traductions)
- Suivre et faire un reporting régulier sur la mise en ligne de l’offre produit sur les 13 pays de la zone Europe
- Analyser les raisons qui peuvent bloquer la mise en ligne d’un produit et remonter les anomalies
Optimiser les performances des sites Europe et mettre en place la stratégie du Digital Flagship
- Participer à l’activation des promotions (soldes, gift with purchase…)
- Optimiser les informations produits pour rendre le catalogue le plus compréhensible possible pour l’utilisateur final
- Participer au suivi de la résolution des bugs
- Réaliser des tests de non-régression avant et après les mises en production
- Maintenir un contrôle qualité des pages produits, des attributs et corriger les problèmes le cas échéant (filtres, traduction des contenus, respect des guidelines…)
- Collaborer aux reportings (taux de retour, best-seller...) et accompagner la création de nouveaux reportings
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