Gestionnaire bancaire (f/h)

Description de l'entreprise

SOCFIM, filiale du second groupe bancaire français, BPCE, est l’un des tous premiers acteurs du financement des professionnels de la production immobilière : promoteurs, marchands de biens, aménageurs, corporate finance, fonds d’investissements « value added » et fonds de transformation. Ces derniers bénéficient de l’expertise unique d’une équipe de 160 spécialistes capables d’apporter une solution personnalisée à chacun des projets de ses clients.

Une approche partenariale lui a permis de se hisser à la tête de son marché aussi bien en nombre de clients, que d’opérations (800* programmes en cours de financement) et 11,6 Md€ d’engagements gérés sous gestion.

Le portefeuille financé couvre, partout en France, plus de 42 157 logements* et 1,3 M€ de M2 de surfaces tertiaires* représentant près de 23,4 Md€ de chiffre d’affaires* d’opérations financées à la vente.

L’implication des équipes de SOCFIM est reconnue par ses clients qui expriment un taux de satisfaction de 94% dans le dernier baromètre.

* A décembre 2024

Vous voulez participer au développement d’une entreprise impliquée dans la réussite des projets de ses clients.

Vous avez envie d’intégrer une entreprise dont l’ADN est caractérisé par l’audace, l’agilité, la coopération et la confiance.

Vous souhaitez évoluer avec une équipe d’experts convaincus que collectif rime avec succès.

Vous savez que l’on ne peut être leader depuis plus de 30 ans sans se réinventer. Vous êtes aussi passionné(e) par le financement que par le développement de projets immobiliers. Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous !


Poste et missions

En tant que Gestionnaire, vous êtes responsable de la conformité, du suivi et de l’analyse des opérations bancaires (mouvements imputés sur les comptes des clients. Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client sur ses opérations afin de délivrer la qualité de service attendue.

Plus spécifiquement, vos missions sont les suivantes :

 TRAITEMENT DES OPERATIONS DES CLIENTS
• Vérifier et encaisser les chèques sur les comptes des clients
• Enregistrer les mandats de prélèvement
• Régulariser les comptes des clients en cas d’erreur de saisie ou anomalie

 RELATION CLIENTELE
• Prendre en charge et qualifier les demandes clients (appels téléphoniques, mails, courriers…)
• Réaliser les ouvertures, modifications et clôtures des comptes et services associés
• Délivrer et renouveler les chéquiers
• Prendre en charge et traiter les réclamations clients en apportant une réponse adaptée dans le respect des délais réglementaires

 TRAITEMENT DES OPERATIONS DE SYNDICATION
• Analyser et valider les intérêts et commissions sur les crédits et EPS pour les partenaires
• Analyser et valider les reversements de capital et les appels de fonds sur les crédits pour les partenaires
• Analyser et traiter les suspens sur les CCIE des partenaires
• Envoyer les notices aux partenaires
• Traiter les demandes et les réclamations sur les dossiers syndiqués avec les partenaires

 QUALITE
• Etre responsable de la qualité des saisies et des données dans les outils
• Contribuer à l’efficacité opérationnelle
• Participer activement aux projets de SOCFIM


Profil et compétences requises

Vos atouts pour nous rejoindre :

• Connaissance du monde bancaire (réglementation, environnement juridique, circuits bancaires, moyens de paiement, gestion des comptes…)
• Connaissance du fonctionnement de la promotion immobilière et des différents acteurs du secteur de l’immobilier
• Maitrise des outils informatiques