Responsable cro & design h/f

A propos de nous

Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !

L'expérience Brico Dépôt, c'est la possibilité de s'épanouir dans des missions variées, d'évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s'engageant pour les autres et la planète !

Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000 collègues partout en France.

Missions

Une mission en béton

Vous serez responsable du suivi des parcours utilisateurs et de la roadmap associée dans une logique business. Ce rôle central au sein de l'équipe Digital Client vise à optimiser en continu l'expérience client via une approche test & learn (A/B testing) tout en étant conforme à l'image de marque de notre Enseigne.
- Vous animerez une équipe et développerez leurs talents. Vous incarnerez nos valeurs vis-à-vis de vos équipes afin de stimuler leur engagement. Vous les réunirez autour d'objectifs communs et leur donnerez du sens afin d'assurer la performance de votre activité ;
- Vous élaborerez et piloterez la stratégie CRO : suivi des parcours utilisateurs, définition et mise en place de la road map d'A/B test, optimisation de la stratégie de merchandising du site en rapport avec le plan d'animation commerciale, pilotage de la mise en avant et de la lisibilité de l'offre et du contenu ;
- Vous analyserez et optimiserez la performance :
- Vous analyserez les parcours et points de fuite utilisateurs du site, et la performance commerciale,
- Vous mettrez en place la stratégie d'e-merchandising dans un objectif business,
- Vous mettrez en place des dispositifs de tracking.
- Vous garantirez le bon respect des guidelines données dans toutes les communications, parcours déclinés par les équipes UX UI ;
- Vous concevrez et actualiserez des tableaux de bord d'activité / de parcours, les analyserez dans le but d'optimiser les performances ;
- Vous assurerez un reporting régulier aux différentes parties prenantes et en fonction, proposerez des plans d'action ;
- Vous serez garant(e) du delivery digital (communication, email).

Profil

Vos clés pour une expérience réussie chez nous
- Manager de talent, vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences d'au moins 5 ans sur des missions similaires ;
- Formation Bac +5 en marketing, communication ou domaine connexe
- Vous maîtrisez les outils d'analyse (Google Analytics, content square, outil de reporting) ; Vous comprenez et êtes capable de synthétiser les datas collectées ;
- Vous maîtrisez des outils d'AB test et connaissez des plateformes tracking / Tag (GTM, GA) ;
- Vous êtes familiarisé(e) avec les lois sur la protection des données ;
- Vous avez le sens du commerce et êtes orienté(e) client ;
- Vous avez un bon niveau d'anglais à minima C1 ;
- Vous partagez nos valeurs : simplicité, sincérité et proximité.

Nos fondations, c'est du solide !

L'expérience Brico Dépôt c'est :
- De la bonne humeur, de l'entraide au sein d'un collectif soudé, des moments de convivialité à partager et des échanges simples ;
- Un parcours de formation adapté pour accompagner votre réussite ;
- Des opportunités au sein du Groupe Kingfisher pour enrichir votre parcours ;
- Une rémunération composée d'un fixe et d'un package variable attractif (prime de participation, prime d'intéressement) ;
- Et ces petits plus qui font la différence : des tickets restaurant, une réduction sur nos produits, une salle de sport, un CSEE, une mutuelle avantageuse

Et si ça colle entre nous

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n'hésitez pas à postuler !
- Vous serez contacté(e) par l'un de nos recruteurs pour un premier échange.
- A l'issue du processus de recrutement, nous vous accueillerons au sein des équipes Brico Dépôt et vous suivrez un parcours d'intégration adapté afin de vous sentir bien chez nous dès votre arrivée.

Avec nous, vous aurez le permis de construire votre carrière

Le traitement de nos candidatures reflète nos engagements en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.