Chef des ventes sedentaire h/f - perigueux (24)

Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !


Pour cela nous vous offrons :

* Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial,
* Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies,
* Des perspectives d’évolution,


CHEF DES VENTES SEDENTAIRE H/F à Périgueux


Responsabilités

* Manager une équipe de TCS afin d’assurer le suivi end-to-end des clients et de leurs commandes et optimiser la performance des ventes,
* Définir et mettre en place une organisation tenant compte des marchés, par spécialité, au sein de son équipe,
* Activer les prospects fournis par le CDVI via des appels sortants,
* Fournir au CDVI et au CDVD des informations qualifiées sur le suivi des prospects notamment via le CRM,
* Assurer le bon niveau de réponses sur des études et chiffrages techniques via l’animation des experts sédentaires,
* Assurer le bon déroulement des formations sur l’agence MAX,
* Faire la promotion de l’ensemble des solutions innovantes en lien avec l’évolution de l’offre et des besoins clients marques propres, offre green, marketplace,
* Garantir l’efficacité du process de réponse client : assure la bonne gestion du suivi de la demande quel que soit le canal de vente,
* Coordonner et superviser la gestion et la résolution des litiges livraison et facturation, dans le cadre défini,
* Superviser l’aboutissement de toutes les demandes clients via les indicateurs de satisfaction client,
* Orienter l’action du TCS en lien avec la stratégie définie par le TCI pour optimiser la croissance des ventes,
* Orienter le client vers une offre conforme à la stratégie d'entreprise promos, dépréciations, top marge,
* Alerter le CDVI - CDVD en cas d’anomalie pricing,
* Promouvoir et assurer la mise en œuvre des outils et des méthodes de ventes adaptées en lien avec la politique commerciale,
* Participer à la stratégie de négociation des dérogations fournisseurs en collaborant avec l’ADV,
* S’assurer que son équipe apporte une réponse et communication adaptée au client,
* S’assurer du respect des KPI Perfco : relance devis, réactivation client, etc,
* Promouvoir les dispositifs d’animation en agence, ou de fidélisation,
* Analyser les NPS et mettre en place des plans d’action correctifs,
* S'assurer de la solvabilité des clients et fait respecter la politique de crédit client formation, contrôle,
* S'assurer du bon recouvrement des factures et du dénouement rapide des éventuels litiges,
* S'assurer de la qualité de la vente Stratégie de pricing, paiement, données, contrôle qualité,
* Générer des revenus et contribuer à la rentabilité de son entité volume d'affaire, productivité, marge, investissement…,
* Utiliser les outils pour développer l'activité commerciale Reporting, CRM, promotion,


Profil

* Vous justifiez d’une première expérience réussie en management BtoB d'une équipe sédentaire, et vous êtes un leader capable d’encadrer, d’animer et de dynamiser une équipe en présentiel comme à distance.,
* Vous êtes issu d'une formation technique (électricité, industrie, électrotechnique) et ou commerce Type Bac plus 2 à 3,
* Avez de l'appétence dans le déploiement et le suivi des processus de ventes ainsi qu’une connaissance du tissu économique local.,
* Vous êtes orienté résultats et veillez aux indicateurs de performances relance devis, réactivation client.,
* Vous êtes capable d’anticiper et priorisé les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées.,


Avantages

* RTT
* Titre-restaurant
* Véhicule de fonction
* Mutuelle

Statut : Cadre

L’ensemble des postes chez Sonepar sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous pensez que le courant peut passer ? Envoyez votre CV !

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