Poste : Rattaché(e) à la responsable commerciale, vous collaborez en binôme afin d'assurer l'intégralité de la gestion des clients et d'optimiser la satisfaction.
Dans ce rôle d'interface, vos missions sont :
- Saisie et suivi des commandes clients
- Gestion de la relation avec l'usine afin de suivre le process logistique
- Conseil et information clients
- Apporter des solutions adaptées aux différentes réclamations
- Suivi des approvisionnements et des ruptures, avec propositions de produits de remplacement
- Suivi du recouvrement de vos clients
- Apporter un soutien opérationnel au Responsable Commercial : reporting, analyses, actions commerciales ponctuelles
Ce que nous vous proposons :
Poste en CDI (Prise de poste début Juillet 2025)
Horaire : 9h-17h00 du lundi au vendredi (35h/semaine)
Lieu : Paris (proximité Auber)
Rémunération : entre 30KEUR et 33KEUR annuels/ selon profil + prime annuelle + intéressement
Des tickets restaurant + mutuelle avantageuse
Profil : Issu(e) d'une formation Bac +2 en commerce, vous justifiez d'une expérience significative et réussie sur un poste en ADV associant de la relation commerciale et une relation usine (basée en France)
Réactivité, polyvalence et rigueur sont des qualités essentielles pour mener à bien vos missions
Vous aimez travailler en binôme
Vous êtes agile avec les outils informatiques et ERP/CRM
La maitrise de l'anglais est indispensable
Entreprise : Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.