Description de l'employeur
Nous sommes la fabrique numérique du Groupe SNCF. "#CheminotsDuNumérique
Avec plus de 2000 collaborateurs présents sur tout le territoire, nos équipes Solutions sont fières d'accompagner l'ensemble des agents du Groupe SNCF sur tous les domaines du numérique.
Notre force réside dans notre capacité à produire et à gérer des services numériques performants et sécurisés grâce à :
o Nos activités de production : Cybersécurité, Digital Workplace, Connectivités (Fibre, 5G,, Hébergement (Geocluster) et exploitation applicative mais également du Design et développement d'applications métiers, le tout s'appuyant sur un système de supervision et de gestion de crise éprouvé.
o Notre DSI Holding qui propose des solutions numériques complètes et intégrées dans le domaine applicatif des métiers RH, achats et finance, communication...
o Nos expertises numériques : Data, Intelligence Artificielle, IOT, École numérique, AR·VR, Laboratoire d'innovations et de prototypages, Sourcing logiciels...
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe innovante qui façonne l'avenir de la mobilité grâce au numérique.
Description du poste
La Direction des Services Numériques aux Utilisateurs (DSNU) assure de bout en bout auprès des entités clientes une offre d'équipements et utilitaires : devices, services, assistance. Elle travaille en collaboration avec les directions numériques pour développer une offre adaptée aux exigences métier.
En étroite collaboration avec l'équipe, nous vous proposons de vous accompagner dans les missions suivantes :
1. Appui au pilotage des projets de déménagements de nos clients SNCF
Pilotage du lot IT (recueil de besoins informatiques, expression de besoin réseau, suivi financier, pilotage acteurs et fournisseurs)
Suivi des projets (suivi déploiement réseau, interface et point d'appui fournisseurs)
Participations aux points d'avancement (compte-rendu réunions, suivi avec la Direction de l'Immobilier et nos clients)
2. Analyse des besoins IT des clients
Recueil des besoins IT existants
Formalisation et expression de besoins
Commande et pilotage fournisseurs
Suivi terrain et visite de site
3. Contribution aux déploiements IT sur les sites
Aide à la préparation des déploiements
Suivi des phases de maquette
Déploiement et mise en service
Appui à la gestion des incidents post-déploiement
4. Participations aux actions Green IT de DSNU (suivi stock matériel, commande évacuation matériel obsolè
5. Participations à l'outillage de l'Offre
Outils Office, Teams
Connaissances SI (WAN, LAN,
Le poste est basé à Saint-Denis, au Campus Rimbaud.
Des déplacements auront lieu dans le cadre des projets.
Du télétravail sera mis à disposition dès 3 mois d'ancienneté et en accord avec le corps managérial.
Profil recherché
Si vous êtes é, préparant un diplôme de niveau BAC+4-5/Master dans le domaine de l'informatique (gestion de projet) alors, rejoignez-nous en postulant à cette offre d'alternance !
Profil recherché : curieux, volontaire et doté d'une bonne relation client
Rétribution et avantages
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaire
selon niveau de diplôme préparé
2026-015401
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