Assistant(e) administratif adv polyvalent - h/f

Qui sommes-nous ?

SARIA est une entité du Groupe familial Allemand Rethmann, qui opère dans les domaines de l’environnement, de la logistique et des Bio-Industries. Le groupe emploie 96 000 personnes et réalise un chiffre d'affaires de 22,9 milliards d'euros en 2023.

Chez SARIA, nous sommes 13 000 collaborateurs répartis dans le monde, dont environ 1400 en France, au sein de différentes activités.

Filiale à 50% des Groupes SARIA et DELAMBRE, la société ALVA est spécialisée dans l’élaboration et le conditionnement de matières grasses d’origine animale et végétale destinées à des applications en alimentation humaine, en alimentation animale et en oléo chimie.

ALVA recherche pour son site de Rezé (44), dans le cadre d’une mission temporaire de 5 mois (CDD ou intérim) éventuellement renouvelable, un(e) Assistant Administratif ADV Polyvalent H/F pour des missions de remplacements pour congés et renfort temporaire auprès des équipes ADV.


Les missions

- Accueil :

- Accueil des personnes extérieures du site,

- Orientation des personnes sur le site et prévenir les personnes, concernées par les visites,

- Gestion des appels téléphoniques,

-Administration des ventes :

- Création et suivi des contrats clients en lien avec les commerciaux,

- Réception et traitement des demandes clients,

- Traitement, enregistrement et suivi des commandes clients,

- Suivi logistique (planification transports, lien avec les prestataires de stockage, transporteurs et douane),

- Suivi de facturation,

- Mise à jour et suivi des fichiers clients/prospects,

- Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients,

- Réception et suivi des retours,

- Contrôle des facturations prestataires logistiques,

- Support aux commerciaux (remises d’informations, remises de prix logistique, mise à jour des documents communs),

- Relance factures impayées,

- Expéditions :

- Gestion des chargements et réceptions des citernes :

- Accueil des chauffeurs

- Vérification des documents (lavage/plomb)

-Réaliser la pesée

-Editer les documents (BL, DAC, Analyse, Feuille de Route, Bon de chargement) via JDE

-Scan des documents et mise à jour des dossiers sur les outils de gestion,


Le profil

• Expérience minimale de la fonction : 3 ans,

• Maîtrise de l’anglais,

• Connaissances des règles du transport international,

• Aisance informatique (utilisation EPR / Pack Office),

• Aisance relationnelle Clients/Fournisseurs.

Toutes les candidatures sont les bienvenues, quelles que soient l'origine, le genre, l'âge, la situation de handicap, ou toute autre caractéristique.