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Conseiller(e) clientèle - france securite protect - 75 - paris f/h

Paris
CDI
IGF
Conseiller clientèle
Publiée le 1 mars
Description de l'offre

Missions : • Réaliser le suivi commercial de la clientèle : - Concevoir une étude de faisabilité technique - Établir un devis suite à une intervention ou à une demande client - Négocier un contrat - Établir un contrat de vente - Relancer les clients après envoi de propositions commerciales - Effectuer des visites sur les sites afin de réactualiser les équipements, proposer les nouveautés - Préparer des évènements avec la clientèle • Effectuer le suivi dossiers clients : - Identifier les besoins (travaux correctifs) suite à une intervention technique - Répartir les tâches à effectuer au service concerné (dessin, maintenance, installation, bureau d’étude) - Suivi des propositions faites aux clients - Suivre la réalisation d’une prestation technique - Suivi des prestations déjà réalisées pour optimiser les futures propositions - Suivi des facturations et des règlements • Réaliser le développement commercial de l’entreprise : - Création et mise à jour des outils de communication (plaquettes, site web, réseaux sociaux…) - Recherche et réponse aux appels d’offres - Participer aux évènements des partenaires • Réaliser la prospection de nouveaux clients : - Définir et organiser le plan d’action commercial - Prendre les RDV clients - Identifier les besoins clients et y répondre - Établir les propositions commerciales - Transmettre les documents commerciaux - Répondre aux demandes des clients Profil : Niveau d’études requis : Bac à Bac 2 Savoirs : - Méthode de plan de prospection - Prospection commerciale - Techniques de communication - Techniques commerciales - Outils bureautiques - Capacités rédactionnelles - Maitrise de l’orthographe - Logiciel de gestion commerciale • Savoir- Faire : - Définir le plan d’action commercial et définir un plan de tournée - Conseiller une clientèle d’entreprises/de collectivités - Élaborer des propositions commerciales - Réaliser la gestion administrative d’une prospection - Réaliser une étude de marché - Gérer la communication via le net (site, réseaux sociaux) - Suivre le traitement d’une commande client - Prospecter des entreprises - Réaliser un appel d’offre - Participer à la définition d’une stratégie commerciale - Analyser les données d’activités et identifier des axes d’évolution • Savoir être : - Sens de l’organisation - Autonome - Esprit d’initiative - Bon relationnel avec le public (client, fournisseurs) - Rigueur - Communiquer - Gestion du temps - Motivation IFAMS (Institut de Formation aux métiers de la santé) est une école créée par l’ISRP (Institut Supérieur de Rééducation Psychomotrice), dans le cadre du Pôle Euro Universitaire de Santé, qui regroupe au total 6 établissements de formation : 3 ISRP, 1 IFMK (Institut de Formation en Masso-Kinésithérapie), une prépa paramédicale, Expersanté et une école de langue, l’ALIP. Le Pôle comprend également deux structures de recherche : la Fondation pour la Recherche en Psychomotricité et Maladies de Civilisation, abritée par la Fondation de France, ainsi que l’Association pour l’Impulsion de la Recherche en Psychomotricité. La nouvelle école a pour objet de compléter et d’élargir le domaine d’intervention du Pôle. Deux BTS en alternance : un BTS des Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social et un BTS en Economie Sociale et Familiale. Un Bachelor en ouverture pour septembre 2024. L’IFAMS a également à son actif deux formations professionnelles continues formant au métier d’Assistant médical et au métier d’infirmière de santé au travail.

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