Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Cette opportunité en apprentissage à Évry, dans le 91 en Essonne, concerne un poste d'assistant manager commercial au sein d'une entreprise partenaire spécialisée dans la communication digitale. La structure compte une trentaine de collaborateurs en Île-de-France et développe ses offres auprès de PME, commerces et réseaux locaux. Dans un contexte de croissance maîtrisée, l'équipe commerciale se structure pour mieux suivre les demandes entrantes, les devis et la relation client.
Le poste
Tu rejoins le pôle commercial pour apprendre à piloter une activité client au quotidien, depuis la première prise de contact jusqu'au suivi des campagnes vendues. En tant qu'assistant manager commercial, tu seras accompagné pour comprendre les offres digitales, analyser les résultats et contribuer à la satisfaction des clients.
Tes missions
* Accueillir et qualifier les demandes de prospects intéressés par des prestations de communication digitale.
* Préparer les propositions commerciales simples avec l'appui du responsable de clientèle.
* Suivre les devis, relancer les contacts et mettre à jour les informations dans l'outil de suivi commercial.
* Coordonner les échanges entre les clients, les commerciaux et le studio créatif pour sécuriser les délais.
* Participer à l'animation des offres : argumentaires, supports de présentation, opérations de relance.
* Analyser des indicateurs comme le chiffre d'affaires, le taux de transformation et la récurrence client.
* Contribuer à la fidélisation des clients après livraison des campagnes ou supports digitaux.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
* Tu es à l'aise dans l'échange client, à l'écrit comme à l'oral.
* Tu as envie de comprendre la vente de services et les enjeux de la communication digitale.
* Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu peux apprendre rapidement un CRM.
* Tu apprécies le travail en équipe avec des profils commerciaux et créatifs.
* Tu es organisé, régulier dans tes suivis et attentif aux détails.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
* d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
* d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
* d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
* d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
* d'un tremplin vers les métiers de chef de rayon, responsable de clientèle, manager d'unité commerciale, animateur commercial ou assistant responsable e-commerce.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et construis ton expérience commerciale dans un secteur où la relation client compte autant que les idées.
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