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Assitant(e) reservation manager (h/f)

CDD
Signature Talents
De 27 000 € à 29 000 € par an
Publiée le 16 juillet
Description de l'offre

Diplômé de l’institut Vatel, justifiant de 20 ans d'expérience à la direction d'établissement haut de gamme, en Suisse, sur la côte d’azur ou à Paris, j’ai décidé, en 2024, de mettre à profit mon expertise métier ainsi que mon long parcours candidat, de me spécialiser dans le recrutement en hôtellerie 4 ou 5*, au sein de laquelle, j’ai toujours évolué.

En m’engageant auprès de mes clients qui partagent les mêmes valeurs, loyauté, sincérité, excellence, mon objectif est de présenter des futurs talents qui sauront se montrer dignes de confiance en adéquation avec les besoins opérationnels, de créer des liens durables, d’initier de nouvelles rencontres confidentielles et de conserver une certaine forme de décontraction.

Connaissant bien la réalité du terrain, je vous propose un service sur-mesure parce que mon expérience me permet de comprendre vos besoins opérationnels, les exigences de ce métier, et les défis auxquels sont confrontés les candidats.

Rejoignez l'un des plus beaux établissement du cœur des Caraïbes !


Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre idyllique et contribuez à offrir une expérience inoubliable à la clientèle.


Vos missions :


✅ Gérer les demandes de réservation par téléphone, e-mail et via les OTA (Booking, Expedia…)

✅ Assurer un suivi personnalisé des clients et proposer des offres adaptées à leurs besoins

✅ Optimiser le taux d’occupation et veiller à l’application des politiques tarifaires

✅ Travailler en étroite collaboration avec les équipes Front Office et Revenue Management

✅ Gérer les modifications, annulations et demandes spéciales avec réactivité et professionnalisme


Profil recherché :


✔ Expérience en réservation hôtelière, idéalement en hôtellerie 4* ou 5*

✔ Maîtrise des outils de gestion hôtelière (PMS : HMS…)

✔ Excellente communication en français et en anglais (une troisième langue est un plus)

✔ Sens du service, rigueur et esprit d’équipe

✔ Disponible pour un poste à Saint-Barthélemy (CDI ou saisonnier)

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Poids max. 2Mo
Formats pdf

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