Présent dans plus de 50 pays à travers les cinq continents (gouvernés en 8 grandes régions), le groupe DEKRA compte parmi les leaders de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les domaines de l'automobile, du transport et de l'industrie. Le groupe DEKRA compte plus de 45 000 collaborateurs et affiche un chiffre d'affaire de 3,2 milliards d'Euros en 2020.Le groupe DEKRA est composé de 8 Service Divisions présentes au travers de chaque région du monde, dont la Service Division Industrial Inspection. En France, DEKRA Industrial compte 3 200 collaborateurs répartis sur 90 implantations de proximité. DEKRA Industrial recherche pour son agence au Plessis-Robinson (92), son/sa futur/e Assistant/e Gestion de Contrats dans le cadre d'un contrat d'alternance pour la rentrée 2025.
En étroite collaboration avec ton/ta futur/e tuteur/trice, tu seras garant/e de la fiabilité des données, selon un périmètre déterminé, en assurant le suivi administratif de la gestion de nos contrats clients.
Si tu aimes communiquer une information de qualité, contribuer au respect des
engagements clients, veiller à la cohérence de l'organisation des interventions, alors ce poste est fait pour toi.
A quoi ressemble tes missions chez nous ?
- Enregistrer et traiter les commandes client.
- Créer les affaires et y affecter des techniciens et des spécialistes.
- Reprogrammer les échéanciers.
- Mettre à jour des données et des documents, réceptionner les livrables.
- Fidéliser le client par la relation de confiance et la qualité de service.
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