Acteur international dans le domaine de contrôle d'accès et de billetterie.
Rattaché au Responsable Service Client Sport & Loisirs, vous interviendrez sur des missions de :
- Support client de niveau 1 et assistance aux techniciens itinérants (préparation de matériel, support téléphonique)
- Pré installation des matériels et logiciels
- Diagnostic et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels
- Mise à jour et rédaction de la documentation technique interne et externe
- Formation des clients sur les produits et logiciels de l'entreprise
- Veille technologique et suivi des versions logicielles et des normes applicables
- Interface entre les équipes terrain et les ingénieurs sédentaires
- Participation à la formation continue interne des collaborateurs
Rémunération : entre 35 et 36EUR bruts/ an, en fonction du profil
Contrat : CDI - Prise de poste dès que possible
EXPERIENCE EN MONETIQUE EXIGEE.
Formation technique Bac +2 (BTS/IUT) en électrotechnique ou informatique, ou équivalent
Sens du service client, réactivité et flexibilité
Esprit structuré et méthodique, capacité d'adaptation à vos interlocuteurs
Anglais écrit et parlé apprécié (atout pour évoluer dans notre environnement international)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.