Notre école de commerce Pigier Strasbourg vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Technico-commercial pour intégrer en septembre 2025 la formation Bachelor Chargé du développement commercial ou MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise.
Missions
Court Terme
* Formation interne sur les produits, services et clients.
* Apprentissage des processus internes de vente, gestion clientèle et prospection.
* Assistance à la gestion des documents administratifs.
* Traitement des commandes de manière précise et efficace de la réception jusqu’à la livraison.
* Gestion de la facturation et du service après-vente.
Moyen Terme
* Développement des compétences relationnelles avec les clients pour assurer un suivi efficace.
* Gestion du standard téléphonique, communication proactive pour garantir la satisfaction client.
* Contribution au suivi des objectifs de vente et à l'analyse des indicateurs de performance.
* Soutien aux commerciaux dans la gestion de leur portefeuille clients et prospection de nouveaux clients.
* Participation à des salons commerciaux pour promouvoir les produits et établir des partenariats.
Long Terme
* Analyse approfondie des marchés potentiels pour évaluer leur attractivité et leur adéquation avec les produits ou services de l'entreprise.
* Définition de stratégie d'entrée sur de nouveaux marchés en tenant compte des spécificités locales et des concurrents.
* Proposition d’initiatives pour améliorer les processus commerciaux et administratifs.
COMPÉTENCES
* Être capable de communiquer de manière claire et efficace, que ce soit à l'écrit ou à l'oral.
* Exceller dans la gestion du temps, la planification et la coordination des tâches.
* Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
* Orienter le client et se soucier du service rendu.
* Faire preuve d’adaptation et de proactivité face au changement et aux objectifs définis.
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
PROFIL
* Formation en commerce, vente ou domaine connexe.
* Être à l’aise avec le maniement des chiffres et des statistiques.
* Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.
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