Exigez l'exceptionnel rejoignez Le Boutique Hotels Collection ! Notre groupe hôtelier, en pleine expansion, grandit avec ses collaborateurs et fait vivre des moments uniques à ses clients. Toujours auprès de nos équipes, nous les formons et nous leur faisons confiance !
Grâce à ses nombreux établissements, Le Boutique Hotels Collection offre une possibilité d'évolution et de mobilité au sein du groupe. L'attractivité des postes et des missions vous permettra de vous challenger sur de nouveaux métiers ! Le Boutique Hotels Collection recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F pour son Hôtel 5 étoiles, Le Boutique Hôtel & Spa situé à Bordeaux. Sous la responsabilité du Front Office Manager, vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer l'enregistrement et le départ des clients, * Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traitement des courriels etc.), * Garantir le bien-être des clients, et s'assurer qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie, * Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité, * Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction. * Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs. * Participer à la gestion des demandes de conciergerie. Liste non exhaustive. Poste à pourvoir à compter de septembre 2024 Type de contrat : Apprentissage (de 12 à 36 mois). Salaire mensuel brut : de 477 à 1766 (selon la grille de rémunération en vigueur). Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH) Avantages : * CSE digital sans condition d'ancienneté, * Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : o Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend. o Carte interactive des médecins de votre ville. o Support psychologique gratuit et anonyme disponible 24h/24h. o Remboursement de soins sous 1h. * Partenariat avec l'IOB de Bordeaux : o Prise en charge ostéopathique avantageuse, o Consultation ostéopathique unique à prix réduit, o Abonnement annuel (tarif réduit) avec consultations illimitées.
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