Vous êtes passionné(e) par la relation client et le secteur des télécommunications ? Vous avez une fibre managériale et aimez piloter une équipe vers la réussite ? Ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous !
Qui sommes-nous ?
Circet Services, filiale du groupe Circet, est un acteur majeur dans le domaine des télécoms. Nous mettons notre expertise au service des clients en proposant des solutions innovantes et un accompagnement personnalisé. Nos valeurs - solidarité, respect, exigence et passion - guident nos actions au quotidien et font de nous une entreprise où il fait bon travailler. Nous sommes un partenaire du client SFR et possédons 10 boutiques indépendante SFR en Ile de France et en région. Rejoignez nos équipes ! Ce que nous vous offrons :
- Rémunération attractive : un fixe + un variable (selon vos performances et celles de votre équipe), ainsi que des primes et des incentives motivantes.
- Des challenges réguliers : des primes, des animations collectives et des objectifs motivants pour dynamiser votre équipe.
- Une entreprise à taille humaine : collaboration, entraide et esprit d'équipe au quotidien.
- De réelles perspectives d'évolution : nous vous accompagnons dans votre développement professionnel et vos ambitions de carrière.
Votre mission :
En tant que Responsable de Boutique SFR, vous aurez un rôle clé dans le pilotage de l'activité et l'animation de votre équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et garantir une expérience client exceptionnelle.
Vos missions incluront :
- Manager, animer et accompagner votre équipe pour assurer leur motivation et leur performance.
- Piloter l'activité de la boutique : suivi des objectifs, analyse des indicateurs de performance et mise en place d'actions correctives.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en garantissant un service de qualité.
- Veiller à la bonne application des processus et des standards SFR.
- Développer le chiffre d'affaires et optimiser la rentabilité de la boutique.
- Recruter, former et faire monter en compétence votre équipe.
- Etre un vrai gestionnaire des flux financiers et du stock de la boutique
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