Basé à Le Port, CHOCO RUN, société dynamique spécialisée dans la distribution alimentaire à La Réunion, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) ADV pour accompagner la gestion commerciale et administrative de ses activités, ainsi que celles de ses entités partenaires FRIAND IMPORT et SODEXMA.
Vos missions principales :
1. Relation client & gestion administrative
*Assurer le standard téléphonique.
*Répondre aux demandes d'informations clients.
*Réaliser l'archivage des documents.
*Traiter les factures de frais généraux et de coopération commerciale (RI, CATA/MEA).
*Mettre à jour les tableaux de suivi (cooperation, marketing, frais généraux.).
*Réaliser les rapprochements comptables.
2. Suivi logistique & opérations import
*Suivre l'arrivée des containers.
*Contrôler les documents d'expédition et les transmettre aux transitaires pour dédouanement.
*Organiser la livraison des containers sur site pour dépotage.
*Préparer les listes de contrôle qualité et transmettre les relevés de température.
3. Reporting & tableaux de bord
*Élaborer des tableaux de bord ADV.
*Analyser les statistiques de vente (suivi du chiffre d'affaires par produit et par commercial).
4. Remplacements ponctuels - Facturation
*Saisir, facturer et suivre les commandes clients.
*Informer l'équipe commerciale sur l'état des stocks et commandes.
*Coordonner la logistique d'approvisionnement.
*Organiser les livraisons clients (PLEDI - COTRAM).
*Gérer les litiges éventuels.
Profil recherché :
*Excellent relationnel, esprit d'équipe.
*Sens de l'organisation, rigueur, méthode.
*Polyvalence et autonomie.
*Réactivité et fiabilité dans le suivi des missions.
Une expérience en ADV, en facturation ou dans un environnement logistique/commercial est appréciée.
En rejoignant CHOCO RUN, vous bénéficierez de conditions de travail avantageuses :
*Mutuelle d'entreprise prise en charge en partie par l'employeur (55%)
*Prévoyance collective
*Titres restaurant via carte dématérialisée
*Accord d'intéressement en vigueur dans l'entreprise
*Environnement de travail dynamique et en pleine croissance
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