Si vous êtes prêt(e) à apporter votre personnalité et vos compétences en tant que Référent informatique, alors nous avons le poste parfait pour vous !
Vous ne connaissez pas Exco ? On vous explique :
C'est une société d'expertise comptable d'audit et de conseil, membre du groupe « Exco » classé dans le top 10 des réseaux pluridisciplinaires en France qui accompagne ses clients au quotidien dans tous leurs projets !
MAIS nous sommes également :
* Une belle aventure humaine porté par 3 valeurs : Collectif Humanisme et Confiance,
* Une super équipe de 100 salariés,
* Un mode de fonctionnement vie professionnelle et personnelle équilibré !
Vous souhaitez avoir plus d'information sur notre activité ?
Cliquez sur le lien de notre site internet -> https://exco.fr/cabinets/exco-omniconseils/
Le poste :
Sous la responsabilité d'un associé, vous avez la responsabilité de la stabilité et de l'évolution du système d'information de l'entreprise.
Vous avez un rôle de pivot et de référent technique et opérationnel pour mettre en oeuvre les projets informatiques et pour assister les utilisateurs métiers.
En tant que référent, vous avez pour objectif d'informer, de conseiller et d'accompagner les utilisateurs métiers sur les outils du Système d'Information.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Chèques cadeaux
* Remboursement des transports à 50%
* Formation Vos missions :
* Garantir une maintenance évolutive et assurer le contrôle du bon déroulement des traitements,
* Garantir le maintien et l'évolution du système d'information dans l'exigence des métiers,
* Accompagner, faciliter et contribuer à la réalisation des différentes phases d'un projet informatique,
* Coordonnez les prestataires informatiques et les accompagner dans la mise en oeuvre des projets,
* Prendre en charge et assurer les incidents en interne ou coordonner leur résolution avec les prestataires,
* Assurer le respect des normes RGPD, rédiger et actualiser les procédures d'utilisation,
* Assurer un rôle d'interface, d'assistance informatique de proximité et accompagner les utilisateurs,
* Traiter les demandes d'assistances et les incidents des utilisateurs.
* Apporter un conseil technique aux utilisateurs
* Sensibiliser les utilisateurs à la bonne utilisation des logiciels
Ce poste est principalement basé à Marseille, à prévoir également des déplacements sur les autres sites : Salon-de-Provence, Aubagne, Aix-en-Provence, Cannes.
Vos compétences :
* Piloter et conduire des projets, être capable de développer des API entre les différents outils,
* Mettre en place des automatismes, accompagnement des utilisateurs
* Connaissance ACD et Office 365 obligatoire (SILAE serait un plus)
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