Notre client recherche un Consultant déploiement. Responsabilités :
Analyse et préparation du déploiement
* Etudier les devis transmis par la partie commerciale (ex : solution Wi-Fi)
* Vérifier la pertinence technique de la solution proposée
* Contacter le client pour valider les besoins et planifier l'intervention
Gestion de projet :
* Elaborer le planning de déploiement (jalons, livrables, ressources)
* Coordonner les prestataires et les équipes internes
* Assurer le suivi administratif et documentaire du projet
* Etre autonome dans la prise de décision opérationnelle
Déploiement et suivi :
* Superviser le déploiement sur site ou à distance
* Assurer le respect des procédures internes (ex : procédures Leclerc)
* Être force de proposition pour améliorer les processus
* Vulgariser les termes techniques pour les interlocuteurs non IT (DSI, direction, client)
Gestion des litiges et post-déploiement :
* Identifier et résoudre les éventuels litiges ou dysfonctionnements
* Assurer le reporting et le suivi post-installation
* Maintenir une communication fluide et professionnelle avec toutes les parties prenantes
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