Conseiller commercial - cdd h/f

Nous proposons à nos clients des services « clé en main » et ces derniers nous le rendent bien avec une note de satisfaction de 8,6/10 !

Donner le sourire, c'est notre raison d'être !

illi&co est une entreprise passionnée, innovante, engagée et indépendante, qui met ses clients au coeur de son organisation et de ses actions.

Afin d'accompagner ses grands enjeux de développement et sa transformation digitale, l'entreprise recherche ses futures pépites ! Leader Français sur le marché de la carte cadeau multi-enseignes depuis plus de 15 ans, illicado est LA marque emblématique du groupe illi&co !

Nous avons pour mission de simplifier le quotidien de tous et agir collectivement pour le mieux-être de demain !

Nous pensons fièrement que chaque jour est une opportunité ! Alors, saisissez la VOTRE en répondant à cette annonce !

Nous recherchons pour notre pic d'activité de fin d'année plusieurs Conseillers commerciaux (H/F) en CDD à partir du 15 septembre jusque fin décembre minimum.

Votre rôle :

En lien direct avec nos clients, vous accompagnez les petites et moyennes entreprises dans leurs achats de cartes cadeaux sur illicado.com. Votre objectif : comprendre leurs besoins, leur faciliter la vie, et leur donner envie de revenir. Vous êtes à la fois conseiller, guide et ambassadeur de notre marque.

Vos Missions :
- Réceptionner les appels de nos clients BtoB par téléphone pour comprendre leurs besoins
- Répondre à leurs questions et les guider dans l'utilisation du site
- Mener des campagnes d'appels sur les temps forts de l'année (notamment Noël)
- Accompagner les clients à chaque étape : création de compte, commande, suivi
- Aider à rendre les clients autonomes sur illicado.com
- Faire remonter leurs retours pour améliorer l'expérience utilisateur

Postulez si :
- Vous avez une première expérience dans la vente ou la relation client, et une vraie aisance au téléphone
- Vous aimez conseiller, convaincre et créer du lien avec vos interlocuteurs
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et savez vous adapter à différents profils clients
- Vous savez organiser vos priorités, gérer plusieurs demandes et garder le CAP
- Vous êtes rigoureux·se, réactif·ve et vous aimez quand les résultats sont au rendez-vous
- Vous avez une vraie fibre commerciale, avec l'envie d'aider les entreprises à adopter une solution simple et efficace

Pourquoi rejoindre l'aventure humaine et professionnelle illi&co ?

Nous voulons interagir avec toutes nos parties prenantes avec les valeurs qui nous animent, notre BASE :

#Bienveillance - Prendre soin de soi et des autres

#Audace - Chacun est libre d'avoir l'envie et le courage d'oser

#Simplicité - Nous sommes une entreprise où on agit avec naturel, clarté et humilité

#Enthousiasme - Un collectif d'hommes et de femmes optimistes et passionnés

Pour avoir un impact positif sur votre environnement #RSE

Rémunération : 1900 Euros bruts mensuel + variable sur objectif

Horaires : 35h - du lundi au vendredi de 9h à 17h

Et parce que votre talent est un cadeau Rejoignez illi&co !