GROUPE SOS Culture est une association membre du GROUPE SOS, groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires. Depuis sa création en 1984, lors des années sida, le Groupe SOS : combat toutes les exclusions ; agit pour l'accès de toutes et tous à l'essentiel ; et innove face aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux.
Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays, auprès de 2 millions de bénéficiaires.
GROUPE SOS Culture déploie, au sein de ses dispositifs, des programmes d'intérêt général, réalisés dans une dynamique partenariale publique et privée. Il favorise l'accès à la création, à la pratique artistique et aux oeuvres pour les publics les plus vulnérables, notamment les bénéficiaires des structures du GROUPE SOS, en lien avec des institutions culturelles nationales. Il porte également des programmes de recherche sur l'art, la culture et les actions culturelles menées en établissements médico-sociaux. A ce jour, le secteur culture c'est notamment :
- 700 salarié.e.s, dont 85% en insertion
- 13 structures juridiques · Relation client & développement commercial
o Assurer la prospection et la permanence commerciales, par téléphone, mail, réseaux sociaux, et en présentiel
o Prendre les briefs qualifiés et concevoir des offres pertinentes et adaptées aux espaces du site
o Réaliser les visites découvertes et garantir une excellente expérience client
o Relancer les clients et ajuster les propositions commerciales
o Participer au développement des offres packagées et à la stratégie commerciale
· Gestion des dossiers & coordination interne
o Gérer le planning des réservations
o Solliciter les prestataires référencés et intégrer leurs offres dans les devis
o Assurer les repérages techniques et la coordination avec le régisseur
o Préparer et diffuser la fiche événementielle et les supports d'information internes
· Suivi opérationnel & présence terrain
o Être présent·e le jour J pour incarner le lien commercial et fluidifier les échanges avec les équipes (hôtesses, régie)
o Garantir un débrief postévénement constructif et remonter les informations à la direction
· Gestion administrative & analytique
o Éditer devis, contrats, factures d'acompte et de solde
o Suivre la bonne réception des documents signés et des paiements
o Transmettre les informations analytiques à la comptabilité
o Passer les commandes internes et externes nécessaires
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