Dans le cadre d'un départ en retraite, le cabinet Generali de Cavaillon recrute un collaborateur / une collaboratrice d'agence pour une prise de fonction le 01.01.2027.
Salaire : Selon profil et expérience
Missions principales :
- Accueil des clients et prospects : Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, identifier les besoins et orienter vers les solutions adaptées.
- Gestion des sinistres : Accompagner les clients dans leurs déclarations de sinistres, suivre les dossiers et effectuer les relances nécessaires.
- Gestion des arriérés de cotisation : Contacter les clients en retard de paiement, proposer des solutions et assurer le suivi administratif.
- Développement commercial : Contribuer à la croissance du portefeuille clients particuliers (auto, habitation, complémentaire santé, prévoyance emprunteur, protection juridique) en proposant des solutions adaptées et en fidélisant la clientèle.
Profil recherché :
- Expérience : Une première expérience dans le secteur de l'assurance ou dans un poste similaire est un atout.
- Compétences :
- Excellente communication orale et écrite.
- Sens du relationnel et de l'écoute.
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
- Qualités personnelles : Dynamisme, polyvalence.
Conditions de travail :
- Environnement : Agence dynamique et conviviale.
- Avantages : Formation continue dispensée par l'académie Generali France, complémentaire santé entreprise, tickets restaurant, rémunération complémentaire objectivée.
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