Pour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) conseiller(e) commercial sédentaire F/H pour rejoindre l'équipe de Gwendal.
Le poste en quelques mots :
Au sein du service fidélisation, vous êtes en charge de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en prospectant, en fidélisant, en montant en gamme le portefeuille client de NEXECUR et en renseignant la clientèle
Les missions sont variées, elles consistent à :
Assurer le traitement des demandes clients entrantes et mener des campagnes d'appels sortants dans le but de fidéliser votre portefeuille client
Accueillir, informer et conseiller les clients :
Optimiser les potentialités offertes dans les activités de conseil et de télévente
Utiliser les outils de traitement de l'information liée à la gestion des appels téléphoniques
Transmettre les bons de commande au service concerné et suivre l'exécution des commandes (installation, paiement).
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