Technicien(e) informatique (h/f)

Notre entreprise :

Acteur majeur du marché de la distribution de produits pour les professionnels de la coiffure, notre Coopérative C.A.C., Centrale des Artisans Coiffeurs, est reconnue pour son professionnalisme et son dynamisme depuis plus de 115 ans. Nous proposons une offre 360° distribuée par nos représentants, nos points de vente et nos sites internet.

Nous recherchons actuellement un(e) Technicien informatique H/F pour assurer l'assistance technique et la formation aux utilisateurs.

Poste en CDI, temps plein, à pourvoir début 2026.

Vos missions :

Sous la responsabilité du Responsable HelpDesk, vous serez amené(e) à :

- Prendre en charge des demandes de support de niveau 1
- Installer et configurer le matériel informatique
- Faire vivre notre base de connaissance
- Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs
- Détecter les anomalies liées au fonctionnement technique de nos applications
- Effectuer la remontée des anomalies aux équipes projet ou développement

Votre profil :

- Vous êtes à l'aise au téléphone
- Vous avez acquis des compétences des systèmes Windows et PC
- La connaissance des systèmes d'exploitation Linux, Mac, IOS est un plus
- Vous êtes curieux, autonome et force de proposition

Ce que nous vous proposons :

- Un parcours d'intégration sur mesure
- La convivialité et un fort esprit d'équipe
- L'innovation technologique permanente
- L'autonomie et la prise d'initiative encouragée

Si cette offre vous intéresse, postulez au plus vite !