Teleconseiller h/f

Offre publiée depuis : Aujourd'hui

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Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Vous êtes a la recherche d'une opportunité professionnelle enrichissante dans la relation client ? Nous recrutons pour notre client sur Villenave d'ornon un(e) Téléconseiller(e) !

Mission :

Vos missions principales :

Prise en charge des appels entrants ️

Prise en charge des demandes dassistance via Formulaire et e-mail

Répondre à des besoins dinformation sur létat davancement de leurs dossiers, dassistance pour constituer en ligne leurs demandes daide.

Profil :

Profil recherché :

Si vous êtes organisé, empathique, vous avez une bonne capacité danalyse, de synthèse, dadaptation et une aisance relationnelle.

Vous avez déjà une première expérience de minimum 6 mois en plateforme téléphonique et maîtrise des outils bureautique,️ alors vous êtes presque déjà dans léquipe.

Conditions de travail :

1. 35h : 8h45-16h45 ou 10h15-18h15 (un mois sur deux/ une semaine sur deux)

2. Lundi au vendredi

3. Intérim : 18 mois

Rémunération et avantages Intérim :

4. Taux horaire fixe 11.88 brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

5. CET 5%

6. Acompte de paye à la semaine si besoin,

7. Bénéficier daides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde denfant, déplacement)

8. Les + R.A.S (accès après avoir effectué heures sur les 12 derniers mois au sein dune ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)

Lensemble de nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.