Description du poste
Mission & activités
Au sein de l'équipe des techniciens de l'Action Sociale Retraite du Pôle soutien à Domicile, vos missions seront les suivantes :
1. Analyser les demandes réceptionnées et en assurer le suivi (gestion du flux),
2. Instruire les demandes d'aides financières au titre de l'action sociale individuelle dans le cadre du maintien à domicile,
3. Informer et conseiller les retraités, leur famille et les partenaires sur l'offre de services en matière d'action sociale individuelle et les accompagner, le cas échéant, dans leurs démarches,
4. Orienter les assurés vers les bons interlocuteurs dans le cadre des actions du bien vieillir,
5. Soutenir les activités transversales (techniques et administratives) aux pôles du service Action Sociale Retraite selon les nécessités de service.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences attendues dans l'emploi
6. Maîtriser la réglementation relative à l'ouverture de droit à une prestation
7. Respect des règles de confidentialité, de discrétion et de déontologie
8. Connaître les principales techniques de communication écrite et orale
9. Aptitude reconnue au travail en équipe
10. Autonomie
11. Résistance aux pics d'activité
12. Aptitude confirmée à appréhender les outils informatiques dédiés
13. Maitrise des logiciels de bureautique (word, excel, teams …)
14. Faire preuve de rigueur et d'organisation
Votre formation
Formation
BTS SP3S / Bac / Formation post-Bac dans le domaine de l'action sociale
Une expérience antérieure dans la gestion/ traitement administratif de dossiers serait appréciée.
Une formation à l'emploi sera assurée à la prise de fonction.
Informations complémentaires
Conditions particulières
Contrat à Durée Déterminé de 4 mois, avec prise de fonction dès que possible.
Lieu d'affectation : Clermont-Ferrand
Rémunération : .57 € brut sur 14 mois
De nombreux avantages s'offrent à vous en nous rejoignant :
15. Horaires variables avec formule RTT
16. Parking privé
17. Titres restaurant
18. Comité Social Économique
19. Intéressement
20. Mutuelle professionnelle
21. Participation employeur (sous conditions) : prime transport, réduction supplémentaire dans le cadre du forfait mobilité durable, prime de crèche…
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