Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans la distribution de solutions et équipements techniques un(e) Responsable de magasin capable d'allier satisfaction client, animation d'équipe et performance commerciale.
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
- Animer, encadrer et motiver l'équipe comptoir
- Développer le chiffre d'affaires et la marge (ventes additionnelles, devis, relances)
- Animer le magasin : mises en avant produits, promotions, animations commerciales
- Garantir la bonne tenue du magasin (facing, propreté, attractivité)
- Gérer les stocks : réassorts, saisies informatiques, inventaires tournants
- Superviser la réception, le rangement des marchandises et la préparation des commandes
- Gérer les retours SAV et contribuer à la résolution des litiges clients
- Se tenir informé(e) des nouveautés produits fournisseurs
- Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et du port des EPI
- Être garant(e) du tri sélectif et inciter les clients satisfaits à laisser un avis Google
Le poste est à pourvoir en intérim avec possibilité de CDI à l'issue.
Salaire : selon profil.
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