Rattaché(e) à un Chef d'Equipe, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots chez notre client en binôme avec un technicien expérimenté. Vos missions : - Analyser les problèmes techniques et en informer les clients - Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client - Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux - Effectuer les inventaires des pièces - Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable - Veiller à conserver le véhicule propre et à respecter les visites d'entretien - Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation - Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients - Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale en correspondance à son besoin. - Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord. ticket restaurant
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