Chef de projet digital - sales channels (h/f)

CHEF DE PROJET DIGITAL - SALES CHANNELS (H/F), auvergne-rhône-alpes

auvergne-rhône-alpes, France

Nous recrutons un Chef de projet Digital - Sales channels (H/F) !

Rattaché à l’équipe Produit-Digital sous la Direction de l’Expérience Client, vous prenez en charge le pilotage opérationnel des solutions digitales liées aux canaux de vente externes, avec un accent particulier sur le lancement et la gestion des intégrations Marketplaces B2C et B2B. ?

? Dans ce contexte, vous aurez pour missions :

* Pilotage opérationnel & lancement de marketplaces :

-Planifier, suivre et piloter opérationnellement les lancements de nouvelles marketplaces B2C et B2B

-Assurer le maintien en conditions opérationnelles des marketplaces existantes, gérer les incidents, optimisations techniques et suivi quotidien.

-Coordonner les différents intervenants internes (développeurs, équipes métiers) et externes (marketplaces, intégrateurs techniques) pour garantir la réussite des projets.

* Gestion technique et intégration :

-Cadrer et documenter précisément les besoins techniques et fonctionnels en lien avec les équipes métiers (vente, B2B, service client).

-Assurer le suivi des flux techniques (API, FTP, JSON, XML) et intervenir rapidement en cas d’incidents techniques ou anomalies sur les intégrations.

-Collaborer étroitement avec l’équipe IT et les partenaires externes pour assurer la fluidité et l’efficacité des échanges de données.

* Suivi et reporting opérationnels :

-Préparer et animer les comités projet mensuels, en fournissant un suivi clair de l’avancement, des risques et des opportunités d’amélioration.

-Analyser régulièrement les performances opérationnelles (KPI) des marketplaces pour identifier et prioriser les optimisations le plus impactantes.

* Dimension produit & évolution future :

-Contribuer progressivement à la définition et à l’évolution de la roadmap produit pour les canaux digitaux.

-Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles en capitalisant sur votre compréhension opérationnelle et technique du produit..

* Formation Bac+4/5 école d’ingénieur, école de commerce ou équivalent
* Expérience confirmée (4 ans minimum) en gestion de projet digital opérationnel (marketplaces, intégrations techniques).
* Très bonne connaissance de l’écosystème e-commerce
* Excellent niveau d'anglais
* Bonne maîtrise des échanges de données techniques (API REST, FTP, JSON, XML).
* Rigoureux, méthodique, orienté résultats, et à l’aise en gestion multi-projets opérationnels.
* Compétences solides en gestion de projets techniques multi-acteurs (interne/externe).
* Culture produit (roadmap, UX, priorisation des besoins utilisateurs) ou une envie de développer cette compétence.
* Maitrises des méthode agiles / SCRUM.

Pourquoi rejoindre Mister-Auto ? ?

* Poster en CDI basé en région lyonnaise
* Filiale e-commerce de Stellantis depuis 2015, Mister Auto est soutenu par le groupe dans ses projets de développement
* Management de proximité bienveillant et à l'écoute
* Un environnement de travail agréable et moderne
* La proximité avec les transports en commun et un parking sous-terrain réservé à ses collaborateurs
* Différents avantages : tickets restaurant, CSE, politique télétravail

Ce poste est fait pour vous ? N'hésitez pas à postuler !

Le recrutement est ouvert aux personnes en situation de handicap.

#J-18808-Ljbffr