Assistante gouvernante (h/f)

Assistante Gouvernante H/F
Bartaccia hôtel**** Propriano, Corse du Sud
Contrat : CDD
Période : 15/04/2026 au 31/10/202026

Mission de la l'Assistante Gouvernante H/F :

Sous la direction de la Gouvernante, du Directeur et/ou son remplaçant, vous aurez pour principales missions :
- Coordonner et superviser l'activité de l'équipe : évaluer l'action et la performance des collaborateurs, favoriser leur développement professionnel et développer une dynamique d'équipe.
- Délivrer les résultats attendus, notamment en expérience client, les optimiser et proposer toutes actions en vue de leur amélioration en termes financiers, qualité de service, RH
- Travailler en synergie avec toutes les lignes de business et/ou les partenaires internes et externes (prestataires externes, Ressources Humaines, Finances, Réception, Maintenance.)
- Anticiper les besoins, la saisonnalité et toujours se réinventer dans les prestations offertes à nos visiteurs (projection à court, moyen et long terme).
- Améliorer, innover, pérenniser le service client et l'organisation du travail au quotidien.
- Élaborer le cahier des charges lors des appels d'offre auprès des prestataires de sous-traitance.
- Superviser le suivi et la gestion des sociétés de sous-traitance en charge du nettoyage des chambres et des espaces communs, de l'ameublement, du linge...
- Contrôler les budgets du département Housekeeping ainsi que la gestion de la facturation auprès des sociétés de sous-traitance.
- Veiller à l'application des règles, des accords et politiques Ressources Humaines et au maintien du climat social

Liste non exhaustive

Expérience professionnelle :
- Esprit d'équipe
- Connaissance des normes d'hygiène et de propreté
- Rapidité, efficacité, rigueur, créativité, adaptabilité, dynamique
- Polyvalence et sens de l'organisation
- La satisfaction du client est pour vous une priorité
- Vous parlez couramment le français, anglais souhaité
- Vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en qualité de Assistante Gouvernant(e) (H/F)
- Vous avez idéalement une expérience du département Housekeeping au sein d'hôtels de catégorie 4* ou 5*
- Vous êtes de préférence titulaire d'un diplôme en Hôtellerie-Restauration (CAP, BEP, Bac Pro ou BTS)
- Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer, accompagner, développer et fédérer une équipe.
- L'excellence de service et le souci du détail sont au cœur de vos priorités.
- Vous êtes capable de vous adapter à un environnement en constante évolution.