Ingénieur de production h/f

Contexte & Enjeux du Poste

Intégré(e) au sein du service Exploitation, vous assurez le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications critiques liées à la logistique, aux services centraux et à l'e-commerce. Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les utilisateurs, les équipes Études et les éditeurs de solutions.

Missions principales

Exploitation & MCO :
- Supervision et administration des environnements Cloud Azure, On Premise et SaaS
- Gestion des applications : e-commerce (front/back), encaissement, fidélité, référentiels
- Suivi des environnements production, pré-production et recette
- Analyse et résolution des incidents N1/N2, escalade N3
- Création et évolution des traitements en contexte haute disponibilité
- Définition des indicateurs de supervision et performance
- Automatisation des tâches via Dollar Universe

Administration applicative :
- Gestion des accès, certificats, environnements
- Interface avec les développeurs et éditeurs
- Rédaction et diffusion des procédures d'exploitation

Projets transverses :
- Coordination avec la MOA, la DSI et les éditeurs
- Participation aux montées de version et évolutions fonctionnelles

Environnement technique
- Cloud & DEVOPS : Microsoft Azure, Azure DEVOPS (repos & pipelines), AKS, ARO
- Systèmes : Windows Server, Linux Red Hat
- Ordonnancement : Dollar Universe, Console Univiewer
- Supervision : ServiceNav
- Middleware : Tomcat, Apache, Java, Oracle Weblogic, NGINX
- Bases de données : Oracle, SQL Server, MySQL, Cosmos DB, exist-db
- Langages & Scripts : Shell, Batch, Kusto, SQL