Assistant adv h/f

Fed Supply est un cabinet de recrutement Supply Chain ultra-spécialisé et créé en 2010 par Fed Group. Nos consultants recrutent les meilleurs candidats sur le terrain partout en France en intérim, CDD et CDI, pour des missions qui couvrent le périmètre de la supply au sens large : ADV, Relation Clients, Assistanat commercial, Achats, Supply Chain, Import-Export, Logistique et Transport.

Vous savez que les pilotes de flux ne travaillent pas dans des avions ? Nous aussi ! Vous pensez qu’une bonne planification est la clé d’une bonne organisation ? Nous aussi ! Vous travaillez dans le sourcing ? Nous aussi ! Le respect des délais et des normes de qualité est au cœur de votre métier ? Nous aussi !

Notre cabinet de recrutement Supply Chain vous reçoit en entretien avec un seul objectif : vous aider à trouver le poste qui correspond à votre expérience. Nous vous invitons à venir détendu, car notre intention est de vous accompagner tout au long du processus.

Chez nous, il n'y a pas de questions pièges ou ardues ! Une seule chose nous intéresse : vos compétences et votre projet professionnel. En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la Supply Chain, nous valorisons l'expérience et les rencontres.

Chez Fed Supply, nous nous efforçons d’être plus que des recruteurs. Nous voulons être vos meilleurs alliés dans la réalisation de projets professionnels extraordinaires.

Notre engagement est incomparable, notre mission tient en quelque mots : nous créons des rencontres qui ont du sens.

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport.

Nous recherchons pour notre client, société dans le monde du jouet électronique : Assistant ADV H/F
Poste basé à Boulogne-Billancourt. A pourvoir dans le cadre d'un CDI.
Gestion des commandes :
* Réceptionner et traiter les commandes clients (EDI, saisies manuelles )
en fonction du stock disponible et des priorités fixées par la Direction
commerciale
* Informer les clients des disponibilités des produits (Permanent et FA)
* Prise de RDV centrale et planification des camions (Quantité, date de
dispo...)
* Faire respecter les tarifs, remises et CGV
* Transmettre les commandes au prestataire logistique ( J+5)
* Suivi des livraisons
* Envoi des documents pour l'export (Certificats de conformités, test
report, red etc.. )
Assister les commerciaux :
* Gestions des reliquats
* Leur apporter des réponses sur l'avancement des livraisons
* Mise à jour du portefeuille commande selon leurs instructions
(annulation, rajout, modification...)
* Répondre aux différentes demandes clients

Gestion des litiges :
* Traiter quotidiennement les litiges logistiques (analyses, demande des
documents émargés et saisies des activités pour l'édition des avoirs et
refacturations au logisticien)
* Contester les pénalités des clients
* Organiser le suivi des litiges et des pénalités clients

Suivi du stock / approvisionnements
* Analyse du stock au quotidien (Contrôle d'écart entre SAP &
logisticien)
* Suivi des approvisionnements
* Création des bons de réceptions
* Organisation planning de livraisons des conteneurs chez le logisticien

Autres
* Saisie et suivi des retours en stock (Invendus + refus de livraison)
* Gérer le SAV
* Reporting au supérieur hiérarchique

- Bac+2 avec une expérience
- Connaissances techniques souhaitées : SAP B1, excel, word
- Capacités d'adaptation, de travail et esprit d'équipe
- Dynamique, autonome et rigoureux
- Bonne capacité de communication
- Une expérience de la grande distribution est un plus
- Langue : Anglais - Allemand serait un plus

Contrat : CDI
Salaire : 36000 à 38000 EUR par an