Vos missions:
Contribuer à la satisfaction des clients en :
-Faisant preuve d'un esprit de service,
-Mobilisant ses connaissances techniques,
-Prenant des initiatives personnelles,
-Appliquant les fondamentaux du commerce,
-Contribuant ainsi au développement de la performance économique du rayon.
Savoir faire:
Accueillir et conseiller le client
Identifier les besoins, proposer des solutions techniques en lien avec la menuiserie et le bricolage.
Argumenter et conclure une vente
Mettre en avant les avantages des produits, conclure efficacement.
Connaissance des produits de menuiserie et bricolage
Reconnaître les matériaux (bois, PVC, alu), expliquer les avantages techniques (résistance, isolation, pose.).
Proposer des solutions techniques
Donner des conseils sur la pose, l'entretien ou la compatibilité des produits avec les projets du client.
Réaliser un devis simple ou une commande
Utiliser un logiciel de vente ou un configurateur, faire une simulation de prix.
Gérer le stock ou les approvisionnements
Vérifier les disponibilités, informer le client sur les délais.
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