En rejoignant l'équipe Mon Petit Placement sur ce poste, tu intégreras le pôle User : ici on chrit nos utilisateurs qu'ils soient visiteurs, prospects ou clients !
Tu seras intégré(e) dans l'équipe des Hunters te permettant de toucher beaucoup de sujets différents :
1. Répondre, qualifier et convertir nos leads entrants.
2. Accompagner et conseiller les prospects intéressés dans la définition de leur projet d'investissement. Tu auras des interactions directes sur différents canaux (chat, email, téléphone) avec des objectifs d'acquisition et de satisfaction.
3. Construire en collaboration avec nos conseillers en investissement les stratégies d'investissement de nos investisseurs : sélection des supports financiers en adéquation avec le profil de risque et les objectifs.
4. Être partie prenante de la stratégie commerciale déployée par l'équipe via tes échanges avec les conseillers, ta participation aux challenges commerciaux, des projets transverses, etc.
5. Appuyer les équipes en charge de l'accueil de nos utilisateurs : qualifier la demande et répartir en fonction de la typologie de demande (si tu ne sais pas encore la traiter, n'hésite pas !)
6. Travailler sur des projets qui te tiennent à cœur sous forme de sprints ponctuels pour toujours varier tes missions.
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